隨著中國經濟的飛速增長中國的辦公家具市場也在不斷擴大，深圳辦公家具廠企業如雨后春筍一般走入中國企業跟的單位，走入大眾，大量外資企業的家具商也為搶灘“中國機遇”在華布局。縱觀整個市場，辦公家具定做簡單粗放式的發展模式即將成為過去，客戶的品牌意識越來越強，個性化需求也日益凸顯，完善體驗服務，打造品牌，已經成為互聯網熱潮沖擊著各個行業，電商風頭正勁不足為奇。但值得注意的是辦公家具電商逐漸攀升的退款率，折射出網上購買辦公家具無法給予消費者充分的體驗和適應，因此體驗服務成為了辦公家具業務成交的重要環節之一。辦公家具屬于耐消品，客戶在購買過程中比較慎重，從尺寸、風格、材質到配送、安裝、售后，都是客戶考慮的重要因素。

      目前市場上的電商很少能實現O2O模式，單純依靠網上的產品信息，不能進行實體體驗，造成偏差就變得不可避免，并且辦公家具屬于大件商品，需要專業的物流運輸，運費成本較高，而且深圳辦公家具廠在運輸過程中容易損壞，即使家具能夠完好送上門，可能還會涉及到搬運上樓、安裝等問題，中小電商賣家很難解決這些問題。    在辦公家具未來的營銷中，辦公室家具體驗型消費將占據越來越重要的地位。尤其是現在的消費者越來越理性，廠商的經營模式必須做出改變，在尊重客戶體驗的基礎之上，給客戶提供具體實際的空間解決方案，只有這樣才能俘獲消費者的心。辦公家具擺放在辦公空間區域設計中，辦公家具廠家通常的布局序列是公共區、工作區域、服務用房、領導辦公室等，如果是復式結構，則從底層至高層順排。辦公空間設計作為龐大的系統性設計，要考慮的問題是多方面的，辦公空間內的各相關區域設計及元素必須高度統一，辦公空間設計除了要了解辦公空間內人員的關系，也注重人的生理、心里需求，保證合理的分區與規劃等大局規劃之外，各功能區域的設計也需要細心分析。